格格花坊老板在几个月前就开始在了解纳客会员管理系统,客户诉求是这样的,我们一起聊聊;老板之前有用过其他一个收银库存系统,在使用过程逐步发现以与己的经营需求不契合,使用不方便,本是为了提升经营效率,反而成为一种使用负担,从而弃用了。 就这样在过了几个月后,反省之前吸取经验,总结到门店运营生意的好与差除了在本身经营中的一些市场眼光和经营思维外,高效的收银方式结合会员制的管理也不可缺少的一个部分.现在需求很明确。
1.系统复杂不懂使用不懂操作怎么办? 纳客软件:纳客终身售后维护,操作指导视频+电话+远程一对一维护。 2.会员制的客情维护,每个会员生日情况希望能够一目了然看到,有提醒.以便做客户关怀.送礼等? 纳客软件:会员自定义时间参数生日提醒。 3.充值,消一套流程几秒钟。 4.会员充值消费后怎么知道账户上的余额积分情况? 纳客软件:短信提醒,微信推送通知,电子会员卡。 5.有时候特别忙,没人一个个去扫码收银,但又想给会员积分提高复购? 纳客软件:结合线上线下小程序中心开启客户自助买单积分。 |