用户背景:指恋美甲美睫坐落在宜昌万达广场中心,是一家集美甲、美睫、纹绣于一体的高端美甲店,其经营发展以品牌化、专业化和规模化为主流方向,指恋采用了进口高级甲油胶,以品质好和服务优获得客户的青睐。 用户面临的问题:伴随着实体门店的经营成本攀升,实体店经营也越来越艰难,为了寻求新的生机,指恋敢于突破传统的经营理念,决心对全体客户实施会员制管理,将客户全部转化成为会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润。 用户需求:
1. 常客、回头客要给予一定的价格上的优惠和折扣。 方案效果:
纳客软件是一款采用SaaS模式的会员系统,集会员管理、会员管理、储值消费、支付收银、积分折扣、商品管理、会员营销、统计报表查询于一体的会员管理软件,从店铺前期的拓客引流、客户留存、消费复购、促活唤醒、店务管理形成一个完成的营销闭环,打造店铺的私域流量,提高客户的忠诚度。指恋使用了纳客会员管理软件,实施了一系列的营销活动,提高了客户的办卡率,门店业绩迅速提升,生意越来越红火。
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