棋牌茶室版本新增扫码点单功能,商家在后台设置好点单规则和二维码之后,顾客可通过微信扫码进行自助点单,同时支持叫号点单、餐牌点单和房台点单多种点单模式,下面分端口进行功能说明。
注:扫码点单是增值服务,如需开通,请联系您的专属客户经理。
一、管理后台
管理后台新增菜单【扫码点单】,其中包含3个子菜单:【点单管理】、【取单号管理】和【后厨打印】。
1、扫码点单
(1)点单管理
点单管理主要是管理三种点餐模式的点单二维码、点单规则设置、点单界面设置和营业时间设置。
系统支持三种点单模式,即扫码叫号点单、餐牌点单和房台点单,每种模式单独设置可单独设置是否启用和接单方式,总部还可将点单规则批量同步到各个分店,下面以房台点单进行说明。
点击点单码管理按钮,默认显示所有房台信息,每个房台随机生成一个二维码,每个房台最多还可绑定3个实体码,绑定实体码时,输入编码即可完成绑定,二维码可点击放大保存到本地。
点击批量下载二维码按钮,可将系统默认生成的二维码打包成压缩包下载,在下载时,还可选择相应的二维码尺寸和样式。
各个门店还可设置微信点单界面的显示规则,例如设置售罄商品是否显示,点过的商品是否展示,商家还可自定义根据自己门店设置微信端展示的商品分类,例如:“本店新品”、“本店热销”等。
各个门店还可设置营业时间,当顾客不在营业时间进行扫码点单时,会提示商家未营业,无法点单。
(2)取单号管理
叫号点单和餐牌点单模式下,顾客扫码点单后,会在H5端生成一个取单号,顾客凭借取单号进行取单,取单号管理即设置这个取单号的生成规则,是每日按序生成还是每日随机生成。
(3)后厨打印
后厨打印主要是云打印机相关设置,包括打印份数、打印模式(整单打印、一品一单)、打印品类、打印区域和打印单据(后厨单、退货单、并台单和转台单)。
2、商品管理
商品管理新增子菜单【规则模板】。
(1)规格模板
规则模板主要是系统内置一部分规格的设置,或者商家把常用的规格设置提前设置好,在添加商品的时候,就不用一个一个设置了,可直接选择提前设置好的规格分组即可,或者可以直接批量关联下发至多个普通商品的属性中。
点击新增规格组,依次输入规格组名称,选择类型(单选&多选),新增相应的规格值之后,点击确定即可完成保存,每个规格值还可单独设置价格。
(2)新增 / 编辑普通商品
在新增或者修改(普通商品)时,新增规格设置。
规格属性设置时有两种模式:
关联系统内置规格属性:可以从设置好的规格属性中去选择,选择后不可对规格值进行修改,当规格属性发生变动时,关联规格模板属性的商品也会跟着变动。
自定义商品规格属性:可以自定义新增规格属性,此时规格值可以自定义修改。
3、门店管理
门店管理新增子菜单【设备管理】。
(1)设备管理
主要是管理云打印机设备,系统其他涉及到云打印的(例如后厨打印设置中的设备),均从此处取。
(2)打印设置
打印设置进行了优化,将之前的小票打印细致划分为结账单、充值单、兑换单、客单、撤单/退单、后厨单和A4三联单。每个单据打印均支持自定义设置显示的属性、字体大小。
4、房台区域设置
新增或者编辑区域时,新增自助结账自动清台和自助结账停止计费开关;
自助结账自动清台:此开关默认开启,关闭后,顾客扫码点单自助结账后,房台不会自动清台,状态仍为“使用中”,如需清台,在前台处理;
自助结账停止计费:此开关只有开启了自助结账自动清台开关后才会显示,关闭时,顾客扫码点单自助结账不包含房台和计时商品产生的消费,该部分费用正常计时,在顾客离场后,在前台进行买单。
二、微信端
1、叫号点单 & 餐牌点单
叫号点单和餐牌点单不支持后付的模式,仅支持点单后立即支付。
顾客扫点单码之后,进入到点单首页,选择需要点单的商品,下单之后进入到确认订单页面,选择相应优惠和优惠券,最后支付即可完成点单。
支付完成收银端接单后,会生成一个取单号,顾客凭借取单号取单。
2、房台点单
房台点单有两种模式,即先下单后支付和先支付后下单;
先下单后支付:顾客扫码点单提交订单,支持中途加单,最后再支付;
先支付后下单:顾客每次扫码点单都需要支付完成后才能下单。
已开台的房台,顾客扫房台码之后,进入到订单内容页,订单内容展示该房台名称、计时规则、房台计时消费、计时商品消费和商品消费信息,顾客可选择自助结账或者去点单。
点击去点单按钮,进入到点单页,选择需要点单的商品,下单之后进入到确认订单页面,根据后台设置的先吃后付还是先付后吃来确定是否需要先支付。
未开台的房台,如果后台设置可以自助开台,扫码进入到开台确认页,此时可选择直接开台或者开台并点单,点击直接开台,进入到订单内容页,点击开台并点单,直接进入到点单页。
三、收银前端
收银前端新增菜单【接单】,接单中有两个选项卡,待接单和已处理。
用户扫码下单后,如果是手动接单模式,由操作员在此手动点击接单按钮,房台点单接单后,下单的商品呈现在房台商品清单列表中。
其他点单模式,例如叫号点单和餐牌点单,接单后直接在后台销售报表中生成消费订单。