收银是零售行业的一个基础业务,但是超市经营也会受到其他因素的影响,比如天气、客流量、竞争对手等。纳客会员收银系统对超市的收银管理提出了更高的要求,这也是为什么我们现在都在说超市要进行智能化改造的原因之一。
而在智能化改造中,收银系统是一个重要环节,如果在收银环节上出现问题的话,那整个超市的运营就会出现很大问题。现在随着社会发展越来越快,人们越来越追求便捷的生活方式,传统收银已无法满足现代企业对高效、便捷、智能等需求。对于企业来说,如何让智能化管理来提高工作效率、节约成本以及顾客服务满意度?纳客会员收银帮您解决
一、收银效率提高,节省人力成本
传统收银台,每小时只能收银100人,而现在通过使用纳客会员系统收银的方式,每小时可以收银1500-2000人的效率。同时,因为不再需要收银人员来回跑了,所以对于收银员来说也能节省了一部分人力资源。并且纳客会员收银还可以通过小程序或 APP管理顾客信息、商品价格和库存等重要信息。
二、商品数据实时采集
传统的收银方式是人工收银,收银员需要一边收钱一边找商品,容易出现漏找漏收的情况,而且顾客也容易被当成偷拿东西的小偷而产生不满情绪。所以很多超市在选择使用智能收银系统之后。
就能实现商品数据实时采集,可以将顾客在店铺内任何一个地方的消费信息全部收集到系统里来,这些包括顾客的姓名、手机号、消费金额、购买商品等信息,都会实时记录,同时记录数据自动上传到服务器上来。这样一来不但可以做到实时查询和统计消费数据,还可以防止员工随意调整顾客付款金额。
三、多人收银,防止作弊
传统收银台一般有多人收银,容易出现作弊情况。
1、纳客会员收银系统的防作弊功能,支持多名顾客同时结账;
2、支持会员防作弊的设置,可设置消费金额限制。
四、移动支付,方便快捷
使用微信、支付宝等移动支付方式,轻松结账减少现金交易,减少排队等待时间减少收银员收银工作量,提高收银效率提高收银员服务质量与满意度减少顾客投诉纠纷,避免商品损耗损失
五、手机实时查看营业数据,提高客户满意度与忠诚度。
使用手机终端,随时查看营业数据,让门店收银更便捷,让员工效率更高。超市作为服务行业是我们日常生活中必不可少的一部分,但是随着人们生活水平的提高对于日常消费也有了不同要求,所以超市在进行智能收银改造后不仅可以节约人力资源还能方便顾客购物。