在餐饮业,软件应用的主要目的是通过各种现代化的手段对顾客、餐厅、服务等资源进行管理和整合,从而提高工作效率,达到提高经济效益的目的。
系统功能:系统功能强大,操作简便,是餐厅管理人员必备帮手;
一、支持多帐户
1、支持多帐户,如会员和非会员。
2、多帐户的设置:可以选择多个帐号、多个收银账号,例如客人帐号,店员帐号、收银员帐号;
3、支持对不同帐号进行不同管理方式的切换:如前台和后厨之间可以实现对前台或后厨的各种信息(菜单价格、菜品数量和口味等)的查看与查询;
4、数据加密:对顾客交易数据和商家内部交易数据进行保密处理,保护公司的商业机密;
二、支持顾客积分
顾客积分是衡量客户满意度的重要指标,通过建立顾客积分系统(包括积分规则、会员管理、统计报表等),可以更好地提升客户忠诚度。
1、可以给客户积分作为赠送礼品;
2、可以设置会员等级,比如按级别、生日、等级赠送相应的礼品:
3、在会员储值卡上设定会员储值比例,即:会员卡储值比例=实际消费金额/会员等级*100;
三、支持会员卡
会员信息管理,对会员进行级别分类,让管理者一目了然;
会员卡功能管理,可对不同级别的会员卡进行分类统计。
四、可以打印小票
打印小票时,您可以通过鼠标点击“打印小票”按钮选择要打印的信息:
①选择一种打印方式,如:单面打印或双面打印;
②选择一种收费方式,如:使用自动结账;
③选择一种商品,例如:啤酒、饮料、糕点之类的货物;
④设置好小票显示的时间后,就可以点击“打印”按钮将所选信息直接从打印机中输出到桌面。
五、会员卡、小票
1、打印:可以设置为自动打印和手工打印,如果使用手工打印,时需输入顾客编号;
2、会员卡:可以打印在小票上,可以设置多张。
3、小票:可以设置小票上的文字,并可以用鼠标点击后显示在小票上。
4、餐券:是指顾客到店消费后在前台结账时自动给消费券的形式,餐券上必须印有用餐地点、电话等详细信息;(如果想要印有详细信息必须是餐厅正式开业才能印)
5、收银时,当顾客结算完毕离开餐厅时,如果没有打印出相应的小票,服务员可将餐券折成一张更大的小票给顾客。