随着电商的发展,线上购物已成为很多人日常生活中的一部分。在各大电商平台上,商品的种类也越来越多,商品又杂又乱。在这样的情况下,管理系统显得尤为重要。
那么该如何选择适合自己店铺的管理系统呢?今天我们就来聊聊管理系统是怎么选。
一、店铺面积
一般管理系统的大小都是根据店铺面积来设计的,但不是所有商店大小的都可以使用。一般小店建议使用2M*200 cm左右,大型店铺建议使用3M*300 cm左右。
另外如果想要管理系统有数据分析功能的话,建议选用8M*10m大小的。这样在管理上就可以更加方便管理。
同时,如果店铺没有太多空间放系统了的话,也可以选择小一点的店铺用系统,比如5M*8m的小店。当然也要根据实际情况而定,如果店铺面积不大,建议用小一点的系统方便管理;如果店面比较庞大,也一定要选择大一点的系统方便管理;但如果店面小就一定要选功能齐全、易用好用的系统。
二、商品管理
商品管理是店铺管理的核心。通过商品管理可以进行库存盘点、采购入库、销售出库等操作,提高工作效率;还可以对每件商品进行销售分析,辅助运营人员进行商品促销和活动策划。
在选购中,可以着重考虑一下以下几点:
1.系统稳定性强:软件在稳定运行方面表现很重要,要避免因电脑死机、服务器故障等原因导致的数据丢失和系统崩溃。
2.功能强大:管理系统应涵盖了店铺日常运营的所有功能并能与其他管理系统对接。
3.价格适中:功能丰富且具有竞争力的价格是一个重要的因素。
三、店铺日常管理
商品上架后,我们需要对商品进行日常的管理。在管理商品时,可根据不同类别、品牌以及规格的商品,建立个性化的管理规则。
此外,还可根据店铺的实际情况,对一些细节问题进行设定。
比如:对于一些特殊情况的商品,如“库存不足”“缺货”等情况。另外还要做好销售记录、及时反馈订单状态等工作。这样才能确保店铺运营正常运行。
四、营销功能
营销功能是很重要的一环,一个好的营销功能能让你的店铺更好地获取流量。比如现在流行的直播带货,你可以通过直播给顾客推荐一些产品,让他们进店了解一下你店铺产品。
如果你想通过推广工具去推广自己的店铺或者商品,那么营销工具是必不可少的。但也要注意一个问题,现在很多做推广渠道或者自媒体平台都会有付费功能,这就意味着需要商家自己去掏钱购买付费平台服务。
因此,商家可以考虑是否能使用小程序或H5页面进行营销,是否有第三方付费推广服务或工具等方式。
如果使用小程序进行营销的话,那商家就可以在自己店铺中添加一些商品图片、详情、以及一些促销活动等信息进行展示;同时还可以将这些信息作为内容发布到公众号、微博、朋友圈等平台进行推广;也可以通过这些营销工具去进行推送活动和优惠券等来刺激用户购买或收藏店铺产品;同时还能与第三方平台合作去推广产品或者获取流量。
而小程序营销在这方面就有很大优势了,商家只需要登录自己的小程序或公众号添加自己店铺的广告文案以及海报就可以进行推广。但要注意一点,小程序在一定程度上限制了商家的行为和操作空间、而且如果想将小程序做大做强需要一定流量支持的话那么就需要付费才能使用。
五、数据统计
对于数据统计,大家可能比较陌生。其实,商品从上架到销售的全过程中都会产生数据。比如上架,你在上架时就已经把商品的属性、价格、库存等设置好了,所以就不会出现上新了没人买,或是卖不出去的情况;
销售数据的统计更是店铺运营的重要数据来源之一。比如哪些商品卖得好,哪些商品卖得不好,哪些款式畅销等情况都会通过数据来分析。选择一款好用的管理系统还能帮助你提高运营效率和管理水平。六、商品安全(图片,标题,价格等)设计
在设计商品图片时,要注意图片的质量,商品的功能属性、细节描述等。商品标题要包含关键词信息,标题是吸引用户点击并购买的重要因素。
商品价格信息可以让用户对产品进行直观了解,同时也能让客户了解产品的价格、卖点等信息,在与客户沟通时更有说服力。如果您想快速做出爆款商品的话,那么商品详情页是必不可少的部分。在设计文案时要注意排版和字体的选择,保证用户阅读体验。
七、售后保障
售后服务是指在软件出现问题时,提供快速的解决方案。售后保障包括产品使用培训、技术支持、用户服务等。
比如客户提出的问题,我们可以通过产品说明来回答客户关心的问题,在软件使用过程中遇到什么问题可以咨询客服人员。同时也可以通过一些在线社区、论坛,向有经验的用户提问,听取他们对软件设计和功能方面的意见与建议。以帮助我们完善产品和提高产品质量。