现如今,互联网技术的快速发展,也带动了各行各业的创新。其中,饭店行业便是其中之一。人们在选择就餐地点时,一般都会去一些特色的饭店就餐。但即便是这样,很多人在点餐时都会遇到一些问题:服务员给客人推荐菜时,有些饭店是不能够识别的;点了菜后,结账的时候却找不到钱;服务员提供的服务不符合自己心意……
为了解决这些问题,一些饭店老板就会选择安装一套专门用于前台收银管理系统,那么该系统都有哪些功能呢?
预订功能
饭店的经营离不开客户的消费,那么客户在点餐时就需要通过预订来解决。然而,对于大多数的饭店来说,都会有这么一个困扰:员工对客人的信息不是很了解,常常出现错订、漏订。这个时候,使用一个高效的前台收银管理系统,就能很好地解决这个问题。
比如:“美团外卖”这类第三方的外卖平台,通过与美团合作的商家,就能在后台上查看到每位客户的订餐情况以及订餐类型、下单时间、配送地址等信息。这样一来,员工就能够根据客户信息进行精准匹配。
点餐功能
饭店前台收银管理系统的点餐功能,可以有效的解决客人点菜难,不知道自己想要点什么的问题。同时还可以避免点菜时服务员漏单,或者是没有及时给客人推荐菜品。如果遇到有需要的客人,可以直接给他们推荐适合他们口味的菜品。
支付功能
随着时代的发展,饭店行业也逐渐走向了线上化,各大餐饮平台也与饭店建立了合作。饭店老板们可以通过网上订餐平台,将菜品链接发给商家,这样就可以直接下单并结算。
这种操作确实给饭店带来了方便,但是对于消费者来说却增加了一定的麻烦。比如人们在网上点餐后,又不想用现金支付的话,就只能让服务员将账单带到自己面前。这时候,服务员就不知道该怎么给消费者结账了。
不仅如此,很多人为了防止自己点的菜品被别人点走还会特意要求服务员进行备注。这样一来就增加了饭店成本和人力成本。
那么有没有办法避免这一系列麻烦呢?当然有!比如让系统内的数据共享就能很好地解决这一问题——美团点评收款码。
财务报表功能
饭店前台收银管理系统可自动生成各种财务报表,老板可以在后台查看所有账目,包括营业额、会员、消费等数据,在统计过程中还可以实现各种查询。且该系统还能够直接和老板的手机 APP连接,在手机端就可以查看自己店铺的财务报表。
客户管理
客户管理功能是针对饭店的会员体系而设计的,方便老板对不同会员进行管理。会员消费时,系统会自动统计每笔交易金额,并且能通过不同的条件筛选出不同的会员,满足不同用户对会员消费的需求。还能够根据会员的消费记录,进行优惠活动的推送。
操作简单,界面简洁
对于饭店而言,前台收银管理系统不仅仅是为了解决人们就餐中的问题,更是为了帮助饭店更好的经营。但是,在安装使用一套前台收银管理系统的过程中,很多老板都会发现系统界面设计并不是自己喜欢的风格,不符合自己的审美要求,这就让他们很难使用。但是,作为一款优秀的前台收银管理系统,对于界面设计他们是有着严格要求的。对于界面设计方面,他们会追求简洁美观的风格,而且该系统还支持个性化定制。