儿童游乐场是一种综合运用多种科技手段和多种娱乐设施,向儿童提供娱乐和教育的场所。儿童游乐场也是一种多功能的商业服务设施,它是指根据儿童的需要,在一定区域内提供各种服务。儿童游乐场一般具有游乐设备、餐饮、休息、购物等多种功能。一般规模较大、设备较多,而且规模庞大。
传统的游乐场经营模式存在着较多的弊端:如经营管理不科学、营销策略落后等,导致了传统游乐场经营管理中存在着诸多问题。如何在传统游乐场的基础上提升效益,是每一个经营者都应重视的问题。那么如何设计一套儿童游乐场收银系统?
业务场景
1.前台:客户办理业务,客户刷卡消费。
2.收银:收银台操作收银业务。
3.系统支持移动支付:支持扫码支付、 NFC支付方式。
4.数据报表:销售情况(销售额、客户信息、收入明细、成本明细等),商品库存明细等,营业报表等。
5.员工管理:员工设置权限,查看客户资料,查看设备使用情况,设置消费金额限制,设置员工接待的客户数量上限等。
6.数据查询:支持设置查询条件进行数据分析等。
设备管理
1、管理好设备信息,包含:设备编号,设备类型,使用日期等信息,方便经营者进行管理。
2、统一管理好设备,包括:管理好各种设备的型号、价格、颜色、品牌等。比如:儿童乐园系统可以对每台游乐设施进行编号、型号、价格、颜色等信息进行管理。
3、维护好设备,包括:平时维护与故障维修等。比如:在日常维护时需要对设备的编号进行登记,保证在发生故障时可以迅速找到设备编号并进行维修。
客户管理
根据客户需求,定期向客户发送短信、微信,如节日祝福、生日祝福等等;可在会员卡中设置客户等级,会员可以享受折扣;会员到店消费时,根据消费金额的多少可获取积分奖励,累计积分兑换礼品或者优惠;
1、新顾客:针对新顾客进行优惠券发放,通过优惠券发放达到吸引新顾客进店消费的目的;
2、老顾客:通过会员卡的方式,可对老客户进行消费券核销,可刺激老客户二次消费;
3、会员营销:通过会员卡的方式对会员进行营销,实现会员二次消费;
4、积分兑换:商家可以通过设置积分兑换的规则,在会员生日时或消费时进行奖励积分或赠送礼品。这种方式不仅可以鼓励更多人来参与活动,同时还能提升商家的人气;
5、推荐:通过优惠或积分吸引来的客户在商家消费后,商家可将其推荐给其他顾客或作为其他客户优惠政策的奖励,从而增加其与其他顾客的联系;
数据分析
纳客儿童游乐场收银系统不仅要对商品进行管理,还要对销售数据进行分析,及时掌握经营动态。在系统中设置销售报表,让管理者掌握全局;也可以设置月报表、日报表。以周为单位查看每个月的销售数据,并且对每个月的销售额进行统计、分析;也可以根据不同的时间查看不同时间段的销售数据,从整体上把握游乐场各个时间段的销售情况。从而更好地掌握游乐场的经营状况和动态,调整经营策略。
因此,一套专业的儿童游乐场收银系统能够帮助经营者轻松管理游乐场各项业务,将运营效率提升一个台阶。使商家经营活动更加高效、科学、有序地进行。