纳客酒店前台收银系统软件,是一款专门针对中小型酒店和民宿、会所、宾馆、招待所等场所开发的,集前台收银业务管理、前台会员管理、房间预订管理、前台商品库存管理等为一体的综合性酒店服务系统。该系统以信息化为手段,提高酒店服务的效率,提升酒店形象。
一、 酒店前台收银业务管理
1、前台结账:使用纳客前台系统进行结账,可以用手机扫码、刷脸支付;
2、手机小票打印:为客人提供手机小票打印功能,客人可以用手机直接打印消费小票,并附送相应的折扣和优惠;
3、销售商品:在前台管理模块中,对酒店的商品进行管理。在前台收银管理模块中,可以对前台商品进行销售。当客户进行消费时,前台管理人员可以通过后台直接查看到其消费的明细、金额等信息;
4、会员卡管理:在会员管理模块中,支持对会员卡进行添加和修改。对会员消费记录和积分情况进行统计。可支持设置会员的生日提醒服务;
二、 会员管理
1.前台消费、充值,会员消费,记录打印等功能
2.支持储值、优惠、折扣等多种方式进行会员卡管理。如:支持会员卡消费规则、储值消费规则等功能。
3.会员信息变更时,支持在前台操作。如:会员密码修改,会员积分和会员卡变更等。
4.会员档案管理:对不同等级的会员设置不同的优惠政策,对会员进行有效分类。同时支持将各类不同类型的会员进行统计分析等功能。
5.支持各种会员卡的设置及管理功能。如:可以对多种会员卡进行设置,并且可以对多种类型的会员卡进行修改及设置,还可以对会员的各种优惠折扣进行设置。
三、 客房预订
1.客人选择相应的房型,通过前台操作,生成相应的预订信息。
2.当客人下订后,可通过前台操作,进行相应的修改。
3.如不需要修改,可通过前台操作进行相应地取消订单。
4.客人完成预订后,系统将自动生成房卡信息。
5.在客人完成入住后,前台可打印出对应的客房信息。
6.当客人退订时,可在前台操作对其进行相应的处理,包括退房时间、押金等。系统将自动打印出相应的退房单。
7.对每一位客户提供 VIP服务和个性化定制服务。
四、 商品库存管理
前台收银系统软件支持商品库存管理,可以方便地查询某一房间或某一区域商品的库存情况,可以按不同的分类来设置商品的库存数量,对一些季节性商品或其他特殊商品等还可以按日期设置其库存数量。
五、 前台商品库存查询
1.支持对前台商品库存的查询,可快速准确地定位到库存商品;
2.支持设置前台商品库存预警,对库存预警的商品设置预警时间;
3.支持前台对库存商品进行查询、统计、报表分析;
4.支持通过电脑、手机、 PAD查询酒店前台商品库存数据,并可直接打印;
5.可对酒店前台库存商品进行查询、统计,并根据不同的条件查询相应的数据,包括时间、类型、数量、金额等;
6.支持前台人员与后台管理人员查询商品数据的同步。