“老板，我这刚开张，现在来办会员卡有优惠吗？”

　　“老板，你这个会员管理系统好不好用啊，能不能在手机上操作？”

　　“老板，你这个会员管理系统能不能帮我提高销售额啊，现在生意不好做！”

　　现在，越来越多的商家开始意识到会员管理的重要性。但商家对会员管理的认识还是停留在传统的人工手写记录、纸质会员手册或顾客卡等方式，不但效率低，而且也不利于保存和查询。那么这一系列问题该如何解决呢？

　　针对传统会员管理中存在的问题，纳客智能会员收银系统专门为门店开发了一套微信小程序。商家在微信内即可完成顾客数据记录、优惠信息通知、电子会员卡发放、商品查询等功能。接下来让我们来看看微信小程序是如何管理门店的会员？

　　微信公众号绑定小程序

　　此外，通过公众号可让顾客关注商家并成为门店的粉丝，方便顾客了解门店信息和享受优惠。同时，通过公众号可方便地进行会员管理、营销活动设置等。在开通小程序后，通过小程序与微信公众号的关联功能，商家可以将门店信息、活动通知、优惠券等内容以图文形式直接推送到微信公众号里。顾客通过小程序可直接在微信公众号内进行查看或在朋友圈、菜单栏进行查看。

　　同时，商家也可以将微信公众号推文的图文、视频、语音等内容同步到小程序上去。

　　多门店统一管理

　　纳客会员收银系统还支持多门店统一管理，比如门店A使用了小程序，B门店用微信，C门店用小程序……

　　如果是一家连锁店，那么可使用纳客会员收银系统的多门店功能，将所有门店纳入到一个会员体系中。这样不仅方便了管理，也方便了营销活动的开展。

　　如何使用纳客会员收银系统进行多门店统一管理？

　　①登录微信小程序后台

　　②打开手机微信扫描小程序二维码登录（如：微信搜索小程序“纳客智能会员收银系统”）

　　③选择注册纳客会员、添加门店信息、绑定手机号（如：“手机号+验证码+姓名”）。

　　④通过手机微信/短信/小程序通知平台发送会员卡优惠活动信息给员工，让员工参与到活动中来。

　　⑤员工通过“员工分享”、“分享码”或直接登录后台进行核销，成功后系统自动扣除相应积分。也可以给员工发放会员卡、优惠券等活动奖励。

　　会员积分灵活设置

　　“积分”是会员营销的重要工具。但在实际运营中，许多商家对积分的设置往往并不灵活。

　　如商家想提高会员消费频次，但却不知道如何设置积分规则，因此就无法激发会员的消费积极性。

　　而纳客智能会员收银系统可以帮助商家设置灵活的积分规则，以适应不同类型的会员。例如，商家可以通过对消费者进行有效的细分，建立多维度积分体系，针对不同年龄段、不同消费能力和不同消费频率的用户设置相匹配的积分规则。

　　以小程序商城为例。商家可以将商城中所有商品分为“基础积分”和“等级积分”两类，基础积分可用于兑换优惠券等，等级积分可用于兑换礼品或抵扣商品价款。当顾客在某一类别中累计积分达到一定分值时，即可获得相应的礼品或优惠券等。商家可根据自身实际情况灵活设置积分规则，以提升会员复购率。

　　优惠券发送

　　商家可将各类优惠券设置不同的促销策略，如：满减优惠券、折扣优惠券等，并对发送规则进行说明。在发送时，系统会自动判断消费者是否符合优惠条件，同时在消费者消费后发送信息提醒消费。

　　以上就是纳客智能会员收银系统为门店打造的专属小程序，商家可通过小程序对会员进行管理、营销、服务等，并实现线上线下一体化，同时还能有效地降低成本，提高门店的营收和服务质量。另外商家也可以通过纳客会员收银系统了解自己门店的经营数据、商品信息、订单信息等。随着电商行业的快速发展，消费者对于线上购物的接受程度越来越高。商家想要留住顾客就需要通过各种手段来提升销量。而会员管理系统无疑是商家开展线上业务的最好助手！

　　营销活动快速触达

　　“活动多多，我该怎么参加？”如今，微信小程序支持一键营销，只要加入相应的微信群，就可以享受优惠购物福利。同时，商家也可以通过小程序活动将产品及优惠信息精准推送给用户。

　　顾客通过小程序进入活动页面，即可获得满减券、折扣券等优惠信息。这种模式不仅能促进顾客二次消费，同时还可以增加品牌和店铺的曝光率。比如“满200减20”的活动，用户在小程序内购买指定商品即可享受优惠；“买多少”的活动，用户在购买指定商品后即可获得现金券；“买多少”的活动，用户在购买指定商品后即可获得折扣券等。商家可以通过这些营销手段来刺激顾客消费，从而增加销售额。

　　数据统计分析

　　商家可以通过门店的微信小程序查看各渠道的销售数据，包括总销售额、销售量、销售利润、会员消费记录等，并可在线查看各渠道的销售占比和客单价。此外，商家还可设置不同类型的营销活动，如优惠券、会员生日礼物等。

　　其实，商家想要利用微信小程序管理会员是一件非常简单的事情，因为商家完全可以通过微信小程序将会员管理起来。不仅大大提高了门店的服务水平，还为顾客提供了更多的服务体验，满足了他们对便捷购物以及更多个性化需求。正所谓“工欲善其事必先利其器”，作为一家传统服务业门店，想要在行业内立足就必须要先解决会员管理这一大难题。

　　手机查看消费情况

　　用户在手机端可随时查看会员消费情况，包括总消费金额、消费笔数、各会员的消费记录等。

　　以上功能均可在小程序上操作，小程序只是一种工具，核心还在于门店管理者如何使用。目前市场上有许多会员管理软件，但不同软件所对应的管理功能也有很大差异，例如“会员卡”只是会员卡的一种类型，“会员积分”只是会员消费后获得的一种奖励措施。在使用时要结合门店经营实际情况进行选择，而不是一味追求高性价比的软件。

　　纳客智能会员收银系统从“会员卡”、“积分”等方面着手，来解决传统会员管理中存在的问题。通过线上线下结合的方式，进一步提高门店的经营效率，同时也有效提升了会员满意度。

　　此外，纳客还提供一系列功能帮助商家做好会员管理工作：

　　1.顾客可以通过小程序随时查询消费记录及积分情况；

　　2.店铺员工可以通过小程序完成各类营销活动；

　　4.管理者也可以通过小程序统计出相应的经营数据。