市面上的汽车服务门店管理系统五花八门,如何才能选择一个适合自己的管理系统呢?
一、要明确门店定位,了解功能需求。
汽车美容店、汽车装饰店以商品输出为主,大部分利润都是来自商品销售,所以这类门店在选择系统的时候,对营销功能要求比较高。对于汽修厂而言,更多的是技术输出和服务输出,这类门店应该着重考虑门店管理、会员管理。
明确自己的需求之后,接下来就要根据功能需求选择适合自己的软件,这部分操作起来比较耗时,需要试用不同软件。要从满足功能需求出发,对数据安全、售后服务这些方面进行综合考量。
二、如何选择汽车服务门店管理系统?
市面上汽车服务门店管理系统大体分为三类:
第一类是单机版进销存管理软件,没有明显的汽修行业属性。
第二类是单机版汽修行业软件,具备一定的行业属性,在数据报表中能够体现出各项经营数据,但弊端在于以单机版的形式出现,一旦本地服务器受损,门店经营数据将无法找回,同时也无法实现移动端系统操作。
第三类SAAS模式管理系统,有以下三个特征:1、是数据云端上传,永不丢失,2、移动端便捷操作,3、智能化操作,比如:识别车牌等。
SAAS模式管理系统运行稳定、数据安全、操作便捷,汽车服务门店的老板在选择管理系统时可以优先考虑。
在这方面比较专业的管理系统有纳客智慧汽车管理系统,通过该系统可以实现微信预约、车辆识别、充次扣次、固额消费、会员营销、统计分析等多种功能。
顾客可以通过微信公众号一键预约,便捷高效。还可以通过OCR技术识别车牌号,锁定会员与非会员,从扫码识别车牌到服务完成、快速支付,整个过程简单便捷,提高了门店的服务质量以及顾客的体验感。
纳客智慧汽车管理系统可以通过线上营销进行拓客裂变,增加线下的客流量。
汽车服务门店的老板可以随时随地查看门店各项经营数据,掌握门店经营状况,根据数据分析,及时调整门店经营策略和服务方式,提高顾客的到店率,增加门店收益。