纳客餐饮管理系统,是一款帮助酒店餐饮管理人员有效管理和控制餐厅的运作、销售等,提升餐厅服务质量、营业额等。系统包括:会员管理、餐位管理、营业统计、结算等功能。本系统主要针对中小型餐饮企业的经营特点,是一款针对中小型餐饮企业设计开发的适用于中小型餐饮企业经营的会员管理系统。
本系统界面友好,操作方便,数据安全可靠。对大型餐厅也同样适用。会员管理:方便餐厅管理人员随时查看客人资料,进行会员管理和优惠活动;餐位管理:餐厅员工可以在后台设置就餐座位的桌号;营业统计:支持多张台号记录和多台电脑同时查询数据;
一、 会员管理
1、会员资料的浏览:点击“会员资料”,可以看到详细的会员资料信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、生日、职位、住址等。
2、会员信息的录入:可以在会员资料页面输入客户姓名、电话、生日等,也可以录入客人的联系方式,如电话号码、 QQ号码等。录入完成后,保存并打印出来。
3、会员信息的修改:如果选择了会员信息保存后,需要修改相关的信息。点击“修改”,选择对应的内容进行修改,点击“保存”。如果是新增会员,则选择相应的内容进行登记;如果是删除会员,则可以根据自己的需要选择相应的内容进行删除。
4、会员优惠:在后台可以看到当前哪些客户已经办理了会员卡,可以设置优惠活动。
二、 餐位管理
1.可以在后台设置就餐座位的桌号。
2.支持对就餐座位进行编号、排序,可以按就餐时间排序,也可以按就餐顺序排列。
3.可以显示桌号、服务员姓名。
4.可以显示就餐人数,顾客消费记录、员工消费记录等。
5.可以在后台设置座位的是否允许转桌,是否允许客人拼桌,是否允许顾客使用包房。
6.可以在后台设置各包房的最低消费金额。
7.可设置菜品的最低价格。
8.可对服务员进行考评。
9.可以设置员工的薪资标准。
三、 营业统计
营业统计是通过录入客人消费信息和会员消费信息,再进行数据的汇总分析,统计出营业额、消费金额等信息。
营业统计分为:餐厅总营业额、餐厅各部门平均营业额。
四、 退房结算
1、支持前台员工在前台直接结算和服务员在后台操作结算,并且支持多台电脑同时查询数据;
2、支持打印功能,打印时间可以设置;
3、支持修改账单金额,并可控制打印次数;
4、支持对账单进行对账操作;
5、系统具备完善的预警机制,可防止前台结账时出现差错;
6、系统可根据客人的消费情况生成账单,以供客人核对消费情况,提高服务质量;
7、系统具有完善的数据备份和恢复功能。
五、 系统帮助
1.帮助文件下载:点击进入帮助文件下载界面,输入相应的网址就可以下载到电脑上。
2.使用说明:点开帮助文件,里面有操作说明。根据提示进行操作即可。
3.常见问题解答:如果在使用过程中遇到问题,请拨打在线客服电话或直接拨打技术支持热线,我们会及时解决您的问题。
4.帮助中心:进入帮助中心后,点击左侧菜单栏中的“帮助中心”选项。
5.关于我们:点击“关于我们”可以了解到我们的公司和产品信息。