纳客餐饮管理软件是基于互联网技术的智能系统,其功能可分为:前台收银、会员管理、经营分析、财务管理等。其优势是可以减少人力成本,提升服务效率,方便客户。
餐饮行业涉及到的管理较多,有菜品的定价、点餐、下单、出单等;有菜品的备料、加工等;有服务员的点餐、收银等;也有餐厅经营中涉及到的会员管理、营销活动、会员积分兑换等等。只有在这些环节中全面的实施才能帮助餐饮企业更好的经营。
前台收银
前台收银功能包括:菜品的定价、点餐、下单、出单、结账、库存管理等。针对餐饮行业中常见的情况,如:点餐高峰期,服务员忙不过来,或者由于员工操作不熟练、收银失误等原因导致客人用餐体验差,服务质量降低等等情况,为提升服务质量和效率。餐饮管理软件支持:菜品的定价、点餐、下单、出单等,以及支持一键打印小票功能(用于收款时使用)。后台可以设置小票打印的时间,并对打印时间进行限制。
会员管理
会员管理系统可设置会员等级,会员折扣,积分兑换等。
1.支持多种会员卡分实体卡、储值卡、代金券等。
2.会员管理:对会员信息进行管理,包括会员生日提醒、消费记录等。
3.优惠券:支持自定义优惠券,可设置不同类型的优惠券。商家还可以对优惠券进行分类,如:限店内使用的优惠券、店内使用的满减优惠券等。
4.积分兑换:商家可以在会员系统中设置积分规则,设置积分的使用方法,可随时查询积分情况。积分可兑换礼品、抵用券、代金券等。
5.数据分析:系统具有强大的数据分析功能,商家可以通过数据分析来了解店铺运营情况及经营状况。
经营分析
餐厅经营分析是对餐厅的经营情况进行全面、及时的分析,帮助企业掌握经营情况。该模块可按不同维度、不同方式进行数据报表分析,并支持移动端查看数据,方便管理人员及时了解餐厅的经营情况。同时该模块还可对接第三方系统,为餐饮企业提供数据支持。
财务管理
1、库存管理:对食材进行库存管理,实时掌握食材的采购和库存情况。
2、现金流管理:对现金的使用和消费进行记录,可以随时掌握现金流量情况,分析资金的流动情况,确保餐厅正常运营。
3、账单管理:对订单、领餐、结账等各个环节进行数据统计和分析,并生成相关报表,帮助餐厅管理者快速了解经营情况。
4、财务管理:财务软件可以在后台对各种数据进行统一管理,清晰明了,方便企业管理层快速了解财务状况。
营销活动
纳客餐饮管理系统还提供了很多的营销活动,会员充值优惠、买单立减等等,商家可以根据自身的情况和不同的时间段制定出不同的营销活动,吸引顾客来店消费。
会员充值优惠:对于会员充值,商家可以设置折扣力度,从而吸引顾客来店消费。比如充100元送20元,充50元送40元等等。
买单立减:可以设置买单立减优惠,顾客消费满多少金额可以享受优惠。比如满100元可以享受30元优惠。
套餐优惠:可以设置套餐优惠,比如充值100元送60元等,以此来吸引顾客来店消费。
买单立减:是一种充值返利活动,在商家推出的活动中消费的金额达到一定金额后即可获得返现的一种促销手段。