积分系统是以客户的积分消费为核心，对客户进行多维立体的营销，从而增加客户粘性、提高会员消费频率，以达到提高客单价、增加营收、提升营业额等目标。

　　餐饮积分系统是餐饮行业不可或缺的工具之一，其主要作用是：1、引导顾客到店消费；2、提升顾客复购几率；3、增强客户忠诚度；4、提升门店的营销效率；5、通过数据分析提高管理效率；6、积分营销活动提升品牌知名度。积分系统一般都有以下几种模式：

　　储值积分

　　储值积分是一种非常普遍的积分模式，也是很多商家经常采用的模式，一般使用于餐饮行业。具体操作步骤：

　　1、商家提前在收银机上安装会员积分系统，客户到店消费时，可以用手机扫描商家二维码，注册成为会员，就可以获得对应的积分。

　　2、当客户购买菜品后，可以用手机上查询该菜品的积分情况。

　　3、顾客购买菜品时，可以直接用手机进行支付，在支付后，消费者就可以获得对应的积分。

　　4、储值积分模式的好处在于：通过储值获得的积分，消费者可以自由选择商品或者进行消费。同时商家也可以根据消费者的消费记录，向其提供更加精准的营销策略。

　　折扣积分

　　折扣积分，就是会员在消费时，给予一定的折扣优惠，从而提升会员的忠诚度。这样就能有效地吸引老客户的再次消费，增加客单价。同时也能促进会员之间的互相传播和影响。

　　比如：对于经常光顾的老顾客，可以给予一定的折扣优惠；或者对经常光顾的会员，给予一定的积分奖励等。同时还能通过积分奖励引导顾客到店消费，增加营业额。这样既能提升老顾客对门店的忠诚度，又能带动新会员、增加销售额。

　　消费积分

　　消费积分是餐饮行业常用的一种积分营销模式，消费积分又分为门店内的消费积分和店外的消费积分。门店内的消费积分是指顾客在门店内通过消费获得积分，商户可设置不同的会员等级，可享受不同的折扣或赠送菜品等；店外的消费积分是指顾客在门店外通过微信扫码等方式获得积分，顾客可在店外通过微信扫码进行菜品核销和充值等，商户可设置不同的会员等级，如会员等级越高享受的折扣越大等。

　　消费现金券

　　消费现金券是一种营销手段，由商家制定，一般是给顾客发放。消费现金券可以和积分相结合，用现金券去兑换积分，现金券可以有多种形式：1.现金券可兑换优惠券。2.消费后可抵扣现金。3.直接抵扣现金。4.先消费再购买。注意：使用时要有金额限制，不能超过一定金额。

　　营销工具

　　1、储值卡：储值卡是一种特殊的会员卡，在餐饮行业中使用较多，也是积分系统中最常用的一种。储值卡可以有效地控制消费者的消费频次，还可以增强顾客对门店的忠诚度。

　　2、会员等级制度：商家可根据自身情况设置会员等级制度，会员等级越高，积分就越高，这样可以满足不同消费水平的顾客。