点餐系统的应用,使得顾客能够在就餐前就先了解到餐厅的特色,根据自己的口味、需求选择合适的菜品,点菜系统则将这些信息全部记录下来。同时,点餐系统还能够根据顾客的需求提供相应的服务,如:送餐服务、代金券、优惠促销等。这些都能够帮助商家为顾客提供更加优质的服务,从而让顾客留下来。
支持菜品、酒水、饮料、代金券等多种展示形式
餐饮商家可以通过点餐系统,将菜品、酒水、饮料、代金券等展示出来,方便顾客直观的了解到各种信息。
支持多种支付方式
传统的点餐方式是,顾客在餐厅消费时,先从服务员手中的点菜宝上拿取菜单,然后再到收银台进行支付。这种方式不仅造成了排队现象,还容易出现交叉感染的情况。而现在使用的点餐系统,支持多种支付方式,例如:微信、支付宝、刷卡等,大大提高了顾客在点餐环节的效率。
同时,点餐系统还可以通过短信通知等方式提醒顾客支付,不仅提高了餐厅服务质量和效率,也方便了顾客的就餐过程。此外,点餐系统还能够通过支付宝等第三方平台进行转账、充值等操作。这样就不会因为点餐的过程而浪费过多的时间了。同时还可以将菜品信息和付款信息及时同步到后台系统中去,避免因为菜品库存不足而造成损失。
支持客户自定义菜单
传统的餐饮行业中,菜单是由服务员来制作的,而点餐系统能够实现客户自定义菜单,可将菜品及数量设置为客户想要的。比如:客户想要的是一个菜品、两个菜品或者三个菜品。只需在菜单中选择即可。
除此之外,如果在店内用餐的人数较多,可将菜品分成若干份,然后设置数量、价格等信息,以便于服务员能够更好地服务顾客。
另外,点餐系统还支持手机端扫码点餐,对于顾客而言也是一种新颖的体验。
支持微信公众号点餐
微信公众号作为当下最流行的一种社交软件,在其上面开设餐厅可以获得更多的客户。但由于微信公众号的种类众多,因此对商家来说开发微信公众号系统是一个大难题,而通过易点天下点餐系统可以快速开发一个微信公众号,并可以将其接入到点餐系统中来。这样不仅增加了商家的推广渠道,还给顾客带来了更好的体验。
支持微信订餐小程序
随着微信的普及,越来越多的商家开始通过微信进行营销,点餐系统也将会越来越多的支持微信点餐,为顾客提供更多的服务。
那么,餐厅要如何才能接入微信订餐呢?
1.使用微信小程序:通过小程序进行点餐。
2.微信公众号:需要通过企业微信公众号接入。
3.开发小程序:对于开发能力不是很强的餐厅来说,可以直接通过第三方平台进行开发,这样做不仅能够大大降低成本,而且还能提升服务质量。对于不想开发程序的餐厅来说,可以直接接入第三方平台进行开发。
4.小程序内嵌系统:目前市面上大部分餐饮软件都是通过第三方平台进行接口对接,而小程序则是独立的第三方应用。