随着时代的发展，传统餐饮行业也在不断的更新换代，从最初的手工操作到如今的收银系统，随着科技的发展，越来越多的人开始使用手机点餐，比如微信、支付宝、美团外卖等软件，当然现在也有很多餐饮店开始使用点餐系统，那么点餐系统到底有什么功能呢？

　　订单管理

　　当客户进店消费时，会收到一条来自小程序的订单消息，订单管理就是对所有的订单进行管理，一般分为以下几种情况：

　　1.进入店铺后直接点击“下单”

　　2.点击“查看订单”

　　3.点击“我要下单”

　　4.选择“商品下单”

　　5.输入商品信息、数量、备注，提交后等待系统自动下单。

　　订单管理最主要的就是查看订单状态和支付状态，订单状态一般包括已付款、未付款、取消订单以及已发货等。而支付状态则包括了已付款、待付款等。在对店铺的管理过程中，可以通过不同的维度对店铺进行管理，如：客户类型、会员类型等。

　　商品管理

　　1.查看商品信息（可以查看商品的名称、图片、价格等信息，也可以对商品进行上下架操作，对于商品的数量也可以进行设置，比如设置最大数量、最小数量、定时上架等）

　　2.商品分类（可以对商品进行分类，比如：啤酒类、饮料类、小吃类等）

　　3.修改商品信息（可以对商品进行修改，比如修改名称、修改价格、修改备注等）

　　4.设置价格（可以对商品的价格进行设置，比如设置优惠券的使用条件）

　　5.查看价格明细（可以查看每个商品的具体价格）

　　会员管理

　　1.会员管理功能：可以设置会员充值，积分兑换，会员生日优惠等。

　　2.积分兑换功能：可以设置会员储值，会员消费后，系统自动计算积分，并可以在手机上直接兑换商品。

　　3.会员储值功能：可以设置充值金额，会员储值金额以及会员充值周期，这样就可以根据顾客的消费情况来判断客户是否需要进行充值。

　　4.积分兑换功能：在店内消费满多少钱，系统就会自动扣除一定的积分。

　　5.会员生日优惠功能：通过系统可以查看顾客的生日，并且为顾客定制生日优惠活动。

　　总结

　　餐饮业作为传统的服务业，一直以来都是人们生活中不可或缺的一部分，而点餐系统作为餐饮业的核心应用之一，其功能和作用也是不容小觑的。餐饮行业有很强的季节性，同时竞争也很激烈，纳客点餐系统作为餐饮店的核心应用之一，对于提高销售额以及顾客体验都有很大的帮助。

　　现如今，越来越多的餐饮店开始使用点餐系统，以提高自身的竞争力和行业水平，虽然说餐饮行业具有很强的地域性和季节性，但是在不断发展的今天，餐饮行业也会不断地进行转型和升级。对于想要使用点餐系统的餐饮企业来说，可以先了解一下自家的需求是否与点餐系统相匹配，只有了解清楚了才能更好地进行选择。当然也可以直接联系我们进行定制开发。