纳客饭店系统管理软件是根据饭店的实际需求和管理特点,结合饭店的财务、业务、人力等信息而设计的。系统提供了客房预订、餐饮预订、娱乐休闲预定、财务管理等多种功能模块,以及员工排班、客户资料管理、房间租赁等多种管理功能。该系统完全按照饭店的实际需求进行设计,满足饭店日常运营中所需的业务处理及财务管理要求,包括日常管理功能、员工排班管理、财务统计分析等。它既是一个软件,又是一套完整的系统,支持浏览器和服务器端两种访问方式,软件操作简单、界面友好、功能强大,适用于中小型酒店使用。
功能简介
纳客饭店管理系统是一个多功能的综合信息管理系统,它包含了前台的客房预订、餐饮预定、娱乐休闲预定、财务管理等功能模块。系统为用户提供了强大的数据统计分析工具,可以通过对数据的查询、分析和统计,为酒店决策提供支持,使酒店能更好地为客户服务。
管理流程
1、预订流程:客人到店后,可先通过预订系统查看房间信息,同时可以与前台、传菜员或其他部门进行实时交流,以确保客人的需求得到及时满足。
2、订餐流程:客人在预订时,可查看酒店的位置和设施状况,选择合适的餐饮产品。预订完成后,可以选择酒店的位置和设施状况,与前台进行实时交流。
3、结账流程:客人在用餐结束后,可通过结账系统查看菜品信息,确认是否有应退餐未退、餐费是否结算成功、是否已进行结账等。
4、财务管理流程:通过财务管理模块,可实现对酒店日常经营的全面监控,并对酒店日常经营情况进行分析,为酒店经营决策提供数据支持。
功能特点
1、支持多人同时在线操作,方便管理人员实时掌握各部门的运营状况;
2、支持多种支付方式,如:手机支付、微信支付、支付宝支付等;
3、提供丰富的查询方式,包括:按时间、按分类、按金额等;
4、支持多种预订方式,如:电话预订、电脑端预定、手机端预定等;
5、提供完善的会员管理功能,包括:会员卡设置(可设置会员卡类型和有效期等)、会员消费管理(可设置积分奖励规则)、会员积分兑换管理(可设置会员积分兑换规则);
6、提供多种报表查询方式,包括:明细表、台账等;
7、支持数据备份机制,保证系统的稳定运行。
优势
1.高效快捷的预订模式,简化了传统的操作方式。
2.灵活多变的预定方式,满足各种不同的需求。
3.准确规范的财务数据,为饭店决策提供可靠依据。
4.强大的统计分析功能,为饭店管理人员提供决策依据。
6.完善的系统安全措施,保障酒店信息安全。
适用范围
1.适用于各类中小型酒店,可以满足客房预订、餐饮预订、娱乐休闲预订、财务管理等多种业务需求,并且可以根据不同的需求选择相应的功能模块。
2.适用于各类商务、旅游等中高端酒店,可以为酒店的日常管理提供有力的支持。
3.适用于各类大型企业集团下属的连锁酒店,可以为酒店提供信息化建设、实现信息共享和资源整合,提高企业管理效率和效益。
4.适用于各种旅游行业,为旅行社、旅行团、自驾游等行业提供全面的信息化管理。