随着社会的发展，人们的生活水平不断提高，越来越多的人开始注重饮食，人们在吃饭时也开始选择吃一些有特色的食物，而在餐饮行业中，点餐系统作为餐饮企业的重要组成部分，直接影响着企业的经营状况。

　　纳客点餐系统可以帮助餐饮企业实现订单、库存、财务等多方面的管理，对于提高店铺运营效率起到很大作用。在使用餐饮点餐系统之前，我们需要先了解餐饮点餐系统有哪些功能？有哪些需要注意的地方？接下来我将从以下几个方面进行分析。

　　会员管理

　　纳客点餐系统可以帮助餐饮企业进行会员管理，商家可以更好地了解客户的消费情况，从而能够及时调整营销策略，提高客户满意度，并进一步增加复购率。

　　在进行会员管理时，商家需要注意以下几点：

　　1、根据客户消费记录，挖掘客户的消费需求；

　　2、定期向客户发送优惠券；

　　3、利用点餐系统设置会员等级等；

　　4、设置会员专属优惠活动，提高用户的粘性；

　　5、合理安排会员活动，提高客户的复购率。

　　订单管理

　　对于餐饮行业来说，订单管理是非常重要的一个环节，它不仅可以提高餐厅的工作效率，还能增加店铺的营业额。

　　一般来说，纳客餐饮点餐系统会提供订单管理功能，可以将客人在点餐过程中所产生的订单信息进行统一管理，对于餐厅来说，订单管理可以提高餐厅工作效率，避免出现漏单、错单等情况。除此之外，点餐系统还可以对订单进行管理和统计分析，比如可以查看客人消费明细、销售额、平均每一桌的订单数、菜品销售情况等。

　　收银管理

　　纳客餐饮点餐系统的收银管理功能主要有以下几点：

　　1.支持多达16种以上的结算方式，如现金、刷卡、微信、支付宝等，满足不同场景下的收款需求；

　　2.支持多种商品类型的选择，如饮料、小吃、酒水等，满足顾客不同的消费需求；

　　3.支持多达15种以上的优惠活动，吸引顾客消费。

　　营销活动

　　我们经常会看到这样的场景，你在餐厅门口排了很久的队，好不容易到你了，发现菜单上只有你点的那道菜，或者说其他菜都卖光了。这就是营销活动的效果。

　　餐饮行业也是如此，门店在开展营销活动时，一定要考虑到客户群体的年龄层次、消费水平、消费习惯等因素，从而制定相应的营销策略。例如：可以通过菜品打折、会员折扣等方式吸引顾客的到来，从而提升顾客到店率；或者通过开业优惠、满减优惠等方式来提高顾客到店率。

　　数据报表

　　通过数据报表，我们可以更好的了解店铺运营状况，例如：某一时段订单量、某个商品销量、某个时间段内顾客评论数等等，以此来了解店铺的经营状况。通过以上几点我们可以了解到餐饮点餐系统的功能以及优势所在，对于餐饮行业而言，这是十分必要的一个工具。

　　当然在使用餐饮点餐系统时，也要注意其存在的弊端，例如：操作麻烦、界面复杂等等。但是随着社会的不断发展，餐饮点餐系统会越来越完善，帮助我们提高效率，节省时间。