目前市面上有很多的收银系统,但它们都或多或少的存在着一些问题,比如:功能单一,操作复杂、价格昂贵、功能不全等。那么如何选择一款适合自己的收银系统呢?
首先我们需要了解一下,目前市面上常见的收银系统大致分为哪些类型?
一、硬件设备:即传统的 POS机,一般是由收银机+扫码枪组成;
二、软件系统:一般由前台收银系统和后台管理系统组成;
三、后台管理系统:主要包括收银数据分析、财务结算管理以及会员营销管理等。
其中最重要的就是收银机,因为收银工作是整个商场经营中最重要的一环。
多种支付方式
纳客收银系统支持多种支付方式,如:支付宝、微信、银联等。现在收银系统都是通过手机 APP来实现收款,这种收银方式比较方便,但对软件的稳定性和安全性要求较高。若收银系统不支持多种支付方式,那么用户就需要自己进行支付,不仅麻烦还会增加很多财务上的麻烦。
同时,我们在使用纳客收银系统时,除了可以使用传统的现金结算方式外,还可以通过扫码枪或扫码枪来实现付款。当然这两种支付方式也存在一些不足之处,比如:在没有顾客排队的时候无法使用扫码枪扫描付款,而且这种支付方式无法和会员系统进行联动。所以在选择收银系统时需要考虑好自己的实际需求。
多种会员营销
会员营销是一个非常重要的环节,因为它关系到消费者的粘性以及二次消费。通过会员营销,能够帮助商家增加会员数量,增加消费者粘性,并将消费者转化为忠实顾客,同时也能给商家带来更多的客户。
比如:很多商场在开展会员营销活动的时候都是采用优惠券、折扣券等形式,但这样的促销方式容易造成客户的流失。因此商家在选择收银系统时,应该选择支持多种会员营销方式的系统,如会员卡、优惠券等,帮助商家提升营销效果。
库存管理
库存管理是非常重要的,因为一家商场的库存管理的好坏会直接影响到公司的利润,所以库存管理也是需要考虑到的。对于超市来讲,首先要考虑到商品周转、备货等问题。一般情况下,超市都会有一定的库存限制,所以在选择收银系统时一定要看清楚。
商品信息录入和查询
收银系统必须能够录入商品信息,并支持查询。可以说,商品信息的录入和查询是收银系统最重要的功能之一。如果不能录入商品信息,那么就不能实时的知道商场中所有的商品情况。而支持查询就可以让收银员对商品信息有更多的了解,让他们在结账时更加清晰,避免因为商品信息录入错误而影响顾客的消费体验。
因此,选择收银系统时一定要注重收银系统的查询功能。目前市面上有很多收银系统支持在线查询商品信息,但是大多数都比较简单,并不能满足商场的需求。
各种促销活动
一般商场都会经常推出各种促销活动,例如满就送、买赠、满减、打折等,收银系统也需要支持这些活动。
其次,收银系统要支持远程管理。一般来说,商场在开业前期都会安排专人到各个门店进行现场指导,培训门店员工,但是人员流动较大,员工培训也很难做到标准化。如果支持远程管理,那么当员工离职后就可以把系统直接交接给下一位员工继续使用。
最后,收银系统还要支持多种支付方式。一般来说,现在使用比较多的是扫码支付和刷卡支付两种方式。并且收银机的操作要简单方便,最好能与其他收银系统实现互联互通。