纳客自助扫码点餐系统,是一种餐饮管理模式,它在传统的人工点餐的基础上增加了自助点餐系统,消费者可以自行进行菜品的选择、下单、支付等,商家也可以在后台设置价格等,大大简化了点餐的流程,提高了工作效率。
点餐码是由软件系统、自助点餐设备、网络通信设备及打印机组成。顾客使用点餐码可以减少排队时间,提高点餐效率;商家可以通过后台设置价格等,提高顾客满意度;餐厅老板可以通过后台查看到店内的点餐情况,方便管理。
一、 智能识别
1、纳客自助点餐系统采用人脸识别技术,支持在点餐的过程中识别顾客的身份,通过人脸识别技术,可以让顾客在自助点餐系统上自由选择菜品,系统会自动识别出顾客的身份信息,并对顾客进行相应的处理,大大减少了排队时间,提高了顾客点餐效率。
2、自助点餐系统采用语音播报技术,当顾客在点餐过程中遇到问题时可以通过语音播报的方式及时提醒顾客。
3、自助点餐系统采用无人值守模式,让消费者在自助点餐系统上可以实现快速下单。无人值守模式下,消费者可以在自助点餐系统上自由选择菜品、下单、支付等,无需等待服务员来为自己服务。
二、 顾客自助点餐
1.自助点餐系统采用自主下单的方式,顾客可以通过自助点餐系统进行点餐,不用排队等候。
2.菜品种类丰富,顾客可选择喜欢的菜品进行下单,并且可以自由搭配菜品。
3.自主点餐系统支持多种支付方式,顾客可以使用微信、支付宝、现金等支付方式进行点餐。
4.自助点餐系统支持多人同时操作,一次可以点多个菜,并且能够多人同时查看菜单,节约顾客的时间。
5.自助点餐机操作简单便捷,界面清晰明了。
三、 菜品展示
1、菜品展示:顾客可以根据自己的喜好,选择自己喜欢的菜品,通过点餐系统进行下单。商家可以在后台设置各种菜品,价格等,提高顾客满意度。
2、商品展示:顾客可以在商家后台查看到店内的商品信息,也可以进行自助下单。商家可以在后台设置不同的商品展示,提高工作效率。
四、 点菜和结账
1.在自助点餐系统中,顾客可以在自己想要吃的菜品前直接点击选择,可以在手机上下单,也可以直接在点餐机上点餐。
2.点好菜后,顾客可以根据自己的需求进行付款。
3.当顾客结账后,服务员会将账单打印出来,顾客可根据账单上的信息进行核对,核对无误后,服务员会将账单送到顾客的手上。
4.如果是有套餐的情况下,顾客还可以在自助点餐机上直接点套餐,当套餐送到之后,服务员会将套餐进行打印。
五、 后台管理
纳客自助点餐系统后台管理包含用户管理、菜单管理、菜品管理、价格管理等。
1.用户管理:可查看所有注册用户的信息,包括注册时间,注册时长,可查看用户的消费记录、菜品评价等;
2.菜单管理:可对菜品进行修改、删除等操作;
3.价格管理:可设置每种菜品的不同价格,以及每种菜品的不同价格和不同类型的菜单。
4.结算管理:支持多种支付方式,如现金、微信、支付宝等。