随着科技的发展,人们生活水平的提高,大家对吃饭这件事的要求也是越来越高。因为餐饮行业的发展,餐厅也越来越多,大家也会去尝试不同风格、不同类型的餐厅。而人们在选择餐厅的时候,往往会遇到排队等位难等问题。这也是现在很多人去餐厅吃饭时会遇到的问题。而商家为了解决这个问题,也是绞尽脑汁想出各种办法,比如使用叫号排队系统来解决这个问题。今天就和大家聊聊餐厅叫号排队系统有什么用处和功能。
智能叫号排队
现在的智能叫号排队系统,它不仅是一套智能化的排队叫号系统,也是一个智能餐厅的服务系统。可以根据消费者的需求,为其提供各种不同的服务。比如:自助点餐、自助点单、自助打印等多种服务方式。
商家可以通过智能叫号排队系统,可以实现在线订单、在线支付等功能。同时还可以进行排队叫号、智能导航等功能,也可以通过扫码点餐、扫码支付等方式来实现,商家只需要在后台简单设置好流程和操作就可以了。而且,商家还可以通过微信公众号进行消息推送和推送信息等功能。同时也能实现智能排队、在线点单、自助打印等功能。
实现自助点餐
1、在顾客选择好菜品后,顾客可以通过叫号排队系统中的自助点餐系统,进行自助点餐,根据自己的口味、份量、价格等进行自主选择。
2、当顾客选择好菜品后,会根据菜品的重量进行自动计算。比如:一份鸡翅需要30g,则显示重量为30g。如果满意,可以在纳客叫号排队系统中的自助点餐系统上进行确认,然后输入自己的手机号即可。
3、当顾客点好了菜之后,可以通过叫号排队系统中的自助点餐系统进行结账,完成后可以在手机上查看账单。并可以通过微信、支付宝等方式进行结算。
微信扫码点餐
现在很多餐厅都会使用微信扫码点餐,在用餐高峰期时,顾客会遇到排队等位的情况,而在排队等待时,顾客可以在手机上打开微信扫一扫功能,这样就可以快速实现扫码点餐。这不仅提高了餐厅的服务效率,而且还减少了服务员的工作量。
当然了,如果是要使用纳客叫号排队系统的商家还可以通过公众号、小程序等方式来实现扫码点餐,这样也可以减少顾客排队等待的时间。这也是为了方便顾客,让顾客能够快速完成点餐流程。
门店订单管理
门店订单管理包括预约下单、临时下单、预约取消、实时订单。门店订单管理的作用主要是用于门店收银人员,可以查看当日的订单,根据用户的需求进行选择,比如点餐、买单或者是取单。而对于用户来说,可以查看到自己所点的菜品是否已经上齐。避免出现遗漏或者是下单不成功等问题,以保证用户能及时吃到自己所点的菜品。
以上就是关于餐厅叫号排队系统有什么用处和功能的介绍,虽然现在叫号排队系统已经逐渐成熟,但是它在一些方面还是有不足之处的。所以商家在使用叫号排队系统之前,一定要和技术公司进行沟通,以保证叫号排队系统能满足商家的需求。