随着餐饮业的快速发展,传统的餐饮管理方式已经无法满足消费者的需求,餐饮管理软件的出现为商家提供了新的管理模式。软件是将计算机技术、通信技术、网络技术、自动识别技术、数据处理等应用到餐饮企业经营中去,并利用各种现代化技术手段和方法,对其日常经营管理活动进行计划、组织、控制和决策,并为顾客提供个性化服务。
纳客餐饮管理软件能够满足日常运营中各种需求,如会员管理、员工绩效管理、库存管理以及收银管理等功能。主要包括会员系统、会员积分系统和销售统计报表系统等模块。餐饮管理软件能够有效提高顾客消费体验,提升店铺形象,降低人力成本。
会员管理
1.会员注册:通过会员注册系统,商家能够在手机上为会员自动生成会员卡片,并能设置会员信息,方便顾客通过手机进行消费。
2.会员卡消费:商家可以为会员设定一个消费金额,在消费时系统会自动提示会员享受折扣优惠。
3.会员卡储值:商家可以设置会员卡储值额度,当顾客到店消费时,系统会自动生成储值信息并能设置储值金额和折扣优惠。
4.会员管理:通过会员管理系统可以对顾客进行分类管理,了解顾客喜好,然后针对不同的顾客推送不同的营销活动。
库存管理
1.库存管理:支持批量添加商品,支持商品库存预警,支持库存预警。
2.商品管理:能够对商品进行分类管理,包括商品类别、商品名称、商品规格等。设置好后即可在系统中查看商品的明细信息。
3.订单管理:包括订单的创建、修改和删除,订单的修改主要是修改订单的状态和金额。
4.退货管理:设置退货类型、退货数量和退货地址等。可设置退货地址必须是顾客手机号或者微信号。
收银管理
1、收银管理主要功能有:支持现金、会员卡、电话、短信等多种收银方式,支持批量打印小票、小票打印、小票打印等功能。
2、支持收银流水管理,能够查询当日所有的收银流水,支持收银流水自动生成现金日报表。
3、支持收银时对顾客的账单进行审核,并对收银员的权限进行管理,防止收银失误。
4、支持多台收银机同时操作,自动计算收款金额。
5、能够为不同顾客提供不同的消费积分和折扣。
6、可对不同类型的账单进行单独管理,方便管理者查看和核对。
7、能够为不同类型的账单进行单独设置,如:收款时间限制等。
8、能够在后台设置营业时间和营业时段,为员工安排工作时间提供依据。
报表系统
纳客餐饮管理软件报表系统能够实现各类统计分析,如营业数据分析、营业额分析、菜单销售分析等。同时,系统能够根据需要生成各种图表,帮助商家更好地进行决策。
以上是对餐饮管理软件的功能进行了介绍,在餐饮行业中,餐饮管理软件的应用已经十分广泛,随着科技的发展,未来还将会有更多的软件应用到餐饮行业中。