随着人们生活水平的提高,人们对餐饮消费的要求也越来越高,在外就餐已经成为一种潮流。作为餐饮企业,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出?除了菜品的研发,做好服务外,餐厅收银系统的选择也是至关重要的一环。
传统餐厅收银系统大多以手工操作为主,管理起来十分繁琐,导致营业效率低下。随着科技的发展,餐饮行业也在不断更新迭代,目前市面上有很多新推出的收银系统。那么什么样的餐饮收银系统更适合呢?
功能齐全
市场上很多餐饮收银系统都是只能收银,没有其他功能,如库存管理、会员管理、商品管理等。对于顾客来说,只需要使用收银系统,也可以不安装其他功能。其实顾客们最看重的还是收银系统的功能是否齐全。
餐饮收银系统还能根据商家实际需求进行定制开发,比如开发票、会员管理、商品管理等功能。一些商家还可以在系统中添加外卖平台,在顾客下单后,商家可以通过小程序实现在线点餐、到店取餐、送餐等服务,从而提高客户粘性和转化率。
界面清晰
传统的收银机界面通常比较复杂,操作起来很不方便,顾客看不清屏幕上的数字,甚至有些顾客还会看不懂,操作起来比较麻烦。所以建议在选择收银系统的时候要尽量选择界面简洁的,方便顾客操作。例如“纳客”收银系统界面就十分清晰简洁,操作起来比较容易,即便是年纪大的顾客也可以轻松上手。
操作便捷
是否便捷是一个很重要的标准。收银系统需要具备快速、准确、操作方便的特点。否则顾客很难在较短时间内完成支付,对于消费者来说,体验感不佳。例如,客户在结账时,会遇到排长队的情况,就会浪费很多时间。因此,从顾客的角度出发,需要具备便捷的收银系统,提高工作效率。
数据实时统计
很多传统的收银系统都是离线的,无法满足餐饮门店实时、准确、快速地统计营业数据,而有些系统则是通过微信小程序就可以实现。同时,收银系统也应该能及时更新并满足自身的发展需求,能够与其他第三方平台对接,实现多个门店同时经营的功能。
另外,目前市面上的收银系统类型很多,有些品牌的收银系统虽然功能强大,但是操作起来并不是很方便。如一些功能很复杂的系统就会让很多门店老板无从下手,导致选择困难。因此选择收银系统时应该选择易上手、功能简单、操作便捷、有多个界面等特点的收银系统。例如纳客餐饮收银系统就是一款操作简单的餐饮收银系统。
售后服务完善
一款好的收银系统应该是为餐饮企业量身打造,从收银系统到收银软件再到后台管理软件,都是针对餐饮行业的。就像纳客餐饮收银系统,需要为餐厅提供系统升级、员工培训、智能营销、会员管理、财务报表等服务,为餐厅经营提纳客软件拥有丰富的产品体系,除收银系统之外,还包含会员营销、财务管理等多种功能。同时,纳客软件为企业提供优质的售后服务。