现在的美容院,都在积极打造自己的会员系统,以实现精准营销和营销管理。虽然这些年美容院都在积极建设自己的会员系统,但是仍然有很多美容院老板不知道应该用什么样的系统来进行管理。其实,这是一个很大的误区,因为现在市面上有很多种会员管理系统,如果不去了解清楚,就盲目选择软件,不仅会给自己带来麻烦,还会对美容院的经营产生一定的影响。下面我们就一起来看看美容院用什么样的会员管理系统比较合适?
纳客美业会员系统
纳客美业会员管理系统是一款集会员管理、营销推广、销售管理、财务管理于一体的大型移动信息化系统,其功能包括会员管理、订单管理、会员卡、商品管理、积分商城等,可以为美容院提供一整套的解决方案。
通过该系统,可以帮助美容院进行会员的积累,提高门店的业绩;同时也能通过会员卡进行会员营销,给消费者带来优惠和好处,提升门店形象;通过会员卡还能进行员工管理,减少员工离职后造成的损失;同时也能对消费情况进行分析,挖掘消费潜力,制定科学的营销计划。总的来说,使用该系统能提高美容院的运营效率和经营业绩。
门店会员管理
1、通过纳客会员管理系统,可以将顾客的信息进行分类管理,并为顾客建立电子档案,根据顾客的消费记录来分析顾客的消费行为。
2、通过纳客会员管理系统,可以给会员设置不同的积分规则,并根据积分情况来为会员提供不同的优惠措施。
3、通过纳客会员管理系统,可以对门店进行全方位地分析,并能将客户的信息及时地反馈给门店老板。
4、通过纳客会员管理系统,可以对美容院的员工进行管理,并且能够在系统中设置员工权限,以防止员工出现作弊行为。
会员营销推广
在选择美容院会员管理系统的时候,我们还可以利用软件的营销功能,来提高美容院的销量。
因为美容院会员管理系统是以会员为中心的,所以我们可以通过对会员进行一些针对性的营销来提高他们的消费。比如,我们可以在软件中设置优惠券、积分兑换等功能,这样就可以刺激顾客到店消费。
同时,我们还可以通过微信进行推广和营销。比如说我们可以利用微信小程序来推广,或者是利用公众号进行推广。除此之外,我们还可以在微信公众号上发布一些关于美容知识、美容技巧、美容项目等方面的文章,从而提高顾客的黏度和忠诚度。
会员消费分析
比如,通过对会员消费记录的分析,就可以了解到会员的需求,从而更好地进行产品营销。而通过对消费记录的分析,还可以了解到顾客对什么产品最感兴趣,这也有利于美容院做产品定位。