儿童游乐场运营管理涉及到开单收银，这是比较关键的一环，做的好会大大提高儿童游乐场的营收，做的不好则会让经营者很头疼。开单收银环节看似简单，但里面有很多需要注意和注意的地方，如：

　　1、收款方式要正确：支持现金、微信支付宝等多种收款方式。

　　2、收银员一定要培训好：可以先从收银员开始培训，因为收银员是与顾客直接接触的人，直接决定了游乐场营收。

　　3、收银人员要有责任心：认真核对每一笔交易，并严格按照系统提示进行操作。

　　4、收银人员要有耐心：热情的接待每一位顾客。

　　收款方式

　　收款方式的选择，一定要根据经营情况和儿童游乐场所的具体情况来选择，不同的收款方式给儿童游乐场带来的效果是完全不一样的。目前儿童游乐场常见的收款方式有现金、微信、支付宝等，但是对于现金收款和微信收款，要根据自身经营情况来选择，有些经营者可能觉得微信、支付宝不是很安全，担心儿童在玩耍过程中丢失钱或者物品。其实可以在支付工具中选择“手机 APP”进行收款，不需要再拿着现金给顾客找零了。这种情况下，家长付款也会比较放心。

　　除此之外，儿童游乐场还可以采用储值卡、会员卡等进行收款，这种方式可以帮助游乐场提高营收。

　　收银人员

　　1、收银员是和顾客直接接触的人，所以必须要有良好的沟通能力。收银员需要保持微笑，微笑可以让顾客感觉到亲切，会增强顾客的信任。

　　2、收银时，要将收银设备调至正常状态，如果不是很熟练的话，建议让同事协助。

　　3、收银时要使用专业的收款工具，如收银系统或者 POS机等，保证收款效率。

　　4、收银员在扫描收款码时，一定要确保能正常识别，如果遇到顾客使用现金支付或者不支持扫码支付等特殊情况，收银员可以先登记好信息，待后续补上。

　　5、收银台上一定要摆放一些常用的开单收银工具和宣传物料，如会员卡、代金券、优惠券等。

　　收银员

　　1、收银员首先需要培训好，然后再上岗，收银员的工作相对比较简单，只需要保证顾客消费时收钱准确就可以了。

　　2、收银时可以使用收银系统进行结算，系统可以将每一笔交易都记录下来，清晰明了。

　　3、收银员在工作过程中必须认真核对每一笔交易，并且严格按照系统提示进行操作，避免出现错误。

　　4、收银员在工作过程中还需要及时与顾客沟通交流，及时为顾客解决问题，为顾客提供优质服务。

　　5、收银人员必须保持良好的个人形象和精神面貌，给顾客留下一个好的印象。

　　6、收银员必须要有耐心和责任心，面对不理解的顾客时要保持良好的态度和耐心解释。

　　7、收银人员在工作过程中遇到问题时要及时向上级领导反映，必要时要及时报告公安部门。

　　收银流程

　　1、顾客进门后，前台人员在智能收银机上扫描二维码进行支付，付款成功后自动打印出收银小票，上可以显示本次消费的总金额，同时系统会自动计算出本次消费的总金额。

　　2、顾客离开后，前台人员在智能收银机上扫描二维码进行支付，系统会自动打印出收款小票。

　　3、收款小票上可以显示本次消费的总金额，同时系统会自动计算出本次消费的总金额，并会自动打印出收款小票。