会员管理系统是企业的重要管理系统，在企业日常经营活动中扮演着重要角色。会员管理系统中，会员档案管理是最基础的功能，该功能可以通过会员基本资料、消费情况、生日记录等为企业提供完整的会员档案。

　　1、可以在后台对会员进行基本资料的录入、修改。还可以添加对会员的积分、折扣等信息进行修改。

　　2、可以根据会员的基本信息，制作不同类型的会员卡，如月卡、季卡、年卡等，还可以设置不同类型会员卡的有效期和使用方式。

　　3、可以根据商家不同的需求设置不同类型的会员卡，如打折会员卡、积分会员卡等，还可以自定义会员卡名称。

　　会员资料管理

　　在会员管理系统中，会员资料主要包括会员姓名、性别、手机号、身份证号、生日、住址等。商家可以根据不同的需要为会员进行不同的设置，如新客户（初次添加）可以设置成姓名+手机号+生日；老客户（曾经消费）可以设置成姓名+手机号+生日；会员还可以设置会员的性别，是否是会员，是否为 VIP等。

　　消费记录查询

　　会员消费记录查询，会员消费记录可以通过后台设置，设置方式有：自动、手动、导出报表等。

　　1、自动查询：当会员消费时，自动查询其消费记录，并进行相关的操作。

　　2、手动查询：当会员需要修改其消费记录时，可以在后台对其进行修改，并进行相应的操作。

　　3、导出报表：通过平台可以将会员的消费情况导出到 Excel表格中，供相关人员进行查看。例如：将消费金额导出到 Excel表格中，然后根据自己的需求进行修改即可。

　　会员积分管理

　　1、可以对会员进行积分管理，可以对会员的积分进行修改、删除。在后台，还可以设置会员积分规则。

　　2、可以对不同类型的会员设置不同的积分规则。

　　3、可以设置不同的会员等级，如高级会员、普通会员等。

　　4、可以设置会员卡的有效期和使用方式。

　　5、可以对会员的积分进行累计，根据会员积分情况进行相应的奖励。如：可对累计到一定额度后可获得奖励或提高到一定额度后可享受折扣等。

　　6、还可以设置不同类型会员的使用方式，如：自动续费、生日送祝福等。

　　会员消费统计

　　会员消费统计是通过会员消费记录对会员消费情况进行分析，并以图表形式直观的反映出会员消费的情况，并提供客户分析报表。

　　1、可以对每个会员的消费情况进行详细记录。

　　2、可以将会员的消费信息与积分、折扣等进行关联，以便为商家制定各种促销策略提供依据。

　　3、可以根据会员的消费记录进行不同类型的统计，方便商家分析。

　　会员生日提醒

　　在会员生日当天，系统会提醒商家会员生日，并提醒商家为会员送上生日祝福。

　　会员管理系统还可以通过对会员消费情况的分析，为企业提供营销决策的依据，提高企业的销售业绩。

　　1、可生成多种不同类型的会员卡，如打折会员卡、积分会员卡等，为不同需求的商家提供了便利。

　　2、通过会员管理系统可以对会员信息进行修改，如修改会员姓名、性别、年龄等信息。

　　3、可对会员卡的有效期进行修改，还可以对会员卡的消费情况进行统计和分析。

　　还可以将本商家的生日与其他商家进行比较，通过比较找出自身不足之处。