随着科技的不断发展,越来越多的智能设备被应用到餐饮行业中,餐饮订餐管理系统就是其中之一,在给用户提供便利的同时也帮助餐厅进行了精细化管理。那么餐饮订餐管理系统都有哪些功能呢?今天就带大家来了解一下。
餐饮订餐管理系统主要有以下功能:点菜功能、会员管理、菜品管理、餐台管理等。
点菜功能
点菜功能是餐饮订餐管理系统的基础功能,也是用户体验感最重要的一环,所以要求产品经理要有较强的产品意识,能根据餐厅自身情况来进行调整。
点菜功能在功能上主要有以下几点:
1.订单查询:可查询所有订单信息,包括菜品信息、下单时间、消费金额等;
2.下单提醒:在顾客下单后系统会自动提醒该菜品已经到店,并通过短信方式通知到顾客手机上;
3.会员管理:支持查看会员信息、消费记录、积分记录等。
4.报表统计:可查看到店人数、下单人数等。
会员管理
1.会员信息维护:商家可以通过餐饮订餐管理系统后台,将会员信息进行维护,包括会员基本信息、生日信息、会员优惠券、会员储值等,以便于商家日后对顾客进行维护,增加顾客忠诚度。
2.会员等级:商家可以根据不同的会员等级来对不同的顾客进行收费,从而提高顾客的消费欲望,促进顾客消费。
3.优惠活动:商家可以根据自身情况制定不同的优惠活动,比如满减活动、折扣活动等,不仅可以提高顾客消费欲望,还能提高顾客粘性。
4.积分兑换:商家可以设置不同的积分兑换方式和积分规则,比如设置储值、打折等方式来提高客户粘性。
菜品管理
1、菜品管理:在餐饮订餐管理系统中可以对菜品进行分类和管理,设置好价格后,用户在就餐时可以选择是否点单。如果是自助点餐模式,可以将菜品的价格、数量等信息打印出来,方便用户就餐时选择。
2、菜品查询:用户可以通过餐饮订餐管理系统中的菜品查询功能了解餐厅所有菜品的数量和价格等信息,也可以通过菜品查询功能了解餐厅所有菜品的库存信息,避免餐厅出现食材浪费的情况发生。
餐台管理
餐饮订餐管理系统的餐台管理功能,能够让服务员在接单后,根据不同的消费等级进行菜品的选择,并且进行价格的设定。餐厅根据服务员的选择进行餐台的下单,不仅提高了顾客的就餐体验感,同时也提高了餐厅的营业收入。
餐饮订餐管理系统对餐厅来说是一个不错的选择,它不仅能够为餐厅节约成本,还能够提升顾客满意度。但选择一款好的餐饮订餐管理系统也是非常重要的,因为它不仅能够提高顾客的用餐体验感,同时也能帮助餐厅进行精细化管理。所以如果您想要选择一款好的餐饮订餐管理系统的话,一定要注意以上几点哦!