我是一家实体店老板，我的会员积分营销系统已经帮助了数百家实体店获得了稳定的客户群体，在这之前我也做过会员积分营销系统，但是没有人能把这个系统用好，所以我不知道从哪里下手。

　　当我们做会员积分营销系统时，我们首先要知道的是什么？是如何去设计积分方案。那么我们先来了解一下什么是积分，会员积分是一种以消费者为核心的新型营销手段。

　　会员积分营销是通过会员卡为载体，在提升顾客忠诚度的同时，为店铺带来更多流量和消费。而积分营销就是让顾客通过消费获取积分，通过积分兑换奖品或者充值，从而提升会员忠诚度和复购率。

　　积分兑换礼品

　　积分兑换礼品是现在很多实体店在做的一种积分营销方式，很多实体店都会采用这种方式来进行积分营销，那么我们怎样去设计积分兑换礼品呢？

　　比如，顾客在门店消费100元，可以获得100分，此时顾客就会对门店产生好感，想要去消费更多的产品，而在这个时候门店可以给顾客一个小礼品，比如：纸巾、沐浴露、牙膏等等。

　　这种积分营销的方式既能让顾客感受到积分带来的实惠，又能提升客户对门店的好感度。当顾客下次再来消费时，可以第一时间想起这个礼品。这样不仅能增加消费者对店铺的好感度和信任感，还能增加客户的复购率。

　　积分储值

　　积分储值是一种常见的会员营销方式，商家可以设置会员储值消费规则，以积分抵扣现金、储值赠送等形式，鼓励消费者充值，从而增加会员粘性，增加用户粘性。商家可以设置不同档次的积分储值规则，针对不同级别的用户设置不同的充值金额，还可以通过积分兑换礼品、积分赠送等方式来吸引用户。

　　积分兑换现金

　　很多商家都会设计会员积分兑换现金的规则，积分越多，兑换金额就越高，比如积分100元可以兑换5元，那么你可以设置一个积分兑换规则，比如每天消费1次积10分，然后每天消费10次积5分。这个规则可以根据商家的消费情况灵活设定。这个规则也能让顾客经常来消费，提高顾客粘性。

　　积分商城

　　积分商城的作用是为了让会员在消费时，能获得积分，兑换礼品。比如顾客在一家店里消费了500元，可以获得50个积分，然后顾客可以在积分商城中兑换礼品或者抵扣现金。​我们需要把商品设置得合理，价格要低，让顾客有占便宜的感觉。

　　积分营销是一种新型的营销手段，但是如何设计一套完整的积分方案是很重要的。很多老板在设计积分方案时会去借鉴同行的方案，或者模仿网上的案例。但是并不一定适合自己的店铺。所以我建议老板们一定要结合自己店铺的实际情况去设计，这样才能真正达到想要的效果。

　　会员等级

　　对于会员等级的设计，很多商家都是自己制定的，也有很多商家直接根据会员的消费金额来划分。根据商家自己的消费习惯来划分，一般分为钻石会员、黄金会员、白银会员、铜会员、白金会员等。这就是我们常说的四个等级，每个等级对应不同的奖励，这也是很多商家所不知道的。