“顾客进店,付款买单”,这是收银系统最基本的功能,随着经济的发展,收银系统软件也越来越多了,有各种不同功能的收银系统软件,也有很多知名品牌的收银系统软件,这里面有好用的收银系统软件吗?
根据调查,顾客在选择一款收银机时,是先看其功能、质量和服务,而不是看价格。因此,收银系统软件不应该只看价格来选择。而作为收银系统软件来说,好用的收银系统软件主要应该具备以下几点:
操作简单
1、要想简单,必须做到界面清晰,操作简单,比如,会员管理,商品管理,库存管理等功能。操作界面一定要清晰明了,不要让顾客看了不明白,最好有文字说明。
2、前台收银和后台管理的操作流程也很重要。收银软件的操作流程一定要简单方便,不能让顾客操作起来很复杂。比如前台收银就有两个按钮:结账和会员管理。结账的按钮用来结账顾客买单;会员管理用来给顾客发优惠券、积分等。如果这些操作流程不简单,那么顾客可能就会流失了。
3、另外还要考虑收银软件的功能是否全面、是否能满足实际需求。比如库存管理、会员管理等功能是否实用、功能是否强大等。
功能强大
收银机作为顾客进店后的第一个环节,如果收银系统不好用,那么也会给顾客留下不好的印象,从而导致顾客流失,所以要选择功能强大的收银系统软件。目前市场上的收银系统软件主要有以下功能:
1、支持微信支付、支付宝支付等多种支付方式。
2、支持多种会员管理方式。
3、支持多个收银台,实现多个收银终端同时作业。
售后服务
当顾客使用一款收银系统软件时,如果发现软件存在问题,都会第一时间联系售后,进行产品维修或者更换。因此,好的收银系统软件应该是有完善的售后体系,如:
1.产品技术支持:售后人员会及时联系你,并了解产品使用情况和问题。
2.售后服务:好的收银系统软件是可以提供全国范围内免费技术支持的。
3.维修服务:售后服务人员会根据你的实际情况,免费提供产品升级、升级系统等服务。
4.升级服务:如果需要更换新设备或者增加新功能,也可以进行免费升级。
数据安全
一般的收银系统软件都会有一些数据备份,这样即使其中一台收银机出问题,其他收银机还可以继续使用,或者是用其他收银机做数据备份。所以在购买收银系统软件时,一定要查看该收银系统软件是否有数据备份功能,如果没有数据备份功能的收银机,在遇到意外时是没有办法做数据恢复的。除了上面的几个主要因素之外,好用的收银系统软件还应该有以下几个特点:
1、数据安全保障
2、功能齐全
3、操作简单
4、服务到位
功能拓展
有的收银系统软件支持多平台,在有一台收银机的情况下,可以给手机、平板等多台设备同时使用,支持微信、支付宝付款,支持会员卡收银等功能,因此好用的收银系统软件还要具备功能拓展性,比如手机 APP等。