现在很多美容院都开始使用美容院客户管理系统，它可以帮助美容院管理会员，管理库存，统计数据等，提高美容院的运营效率，大大降低了人力成本。对于美容院来说，客户管理系统是非常重要的，因为只有知道每个顾客的需求才能提供更好的服务。今天就和大家详细聊聊美容院客户管理系统有哪些功能和作用。

　　会员管理

　　1、会员卡管理：通过会员卡可以查询会员信息，并进行会员的充值和消费记录，还可以根据会员的资料对会员进行分类管理。

　　2、会员卡等级管理：设置不同的会员等级，以满足不同级别的顾客需求，提高美容院的服务质量。

　　3、会员卡价格管理：根据不同会员的消费情况，设置相应的会员卡价格，以便商家可以在不同的消费水平下制定不同的会员卡价格。

　　4、会员卡折扣管理：通过设置会员卡折扣，以提高顾客对商家服务的忠诚度。

　　5、会员卡优惠活动：设置美容院会员优惠活动，吸引顾客到店消费。

　　6、会员储值：使用会员卡进行储值，可以增加客户黏性，提高商家与客户之间的互动，增加企业收益。

　　员工管理

　　员工管理包括员工基本信息，客户信息，服务内容等，方便管理者对员工的工作情况进行监控和管理，也方便管理者对员工的工作进行及时调整。在纳客系统中，管理者可以清晰地了解员工的基本信息，例如姓名、职务、联系方式等，同时也可以查看员工的服务内容以及服务质量，以便更好地进行调整和安排。

　　库存管理

　　美容院客户管理系统可以帮助美容院进行库存管理，包括库存数量、库存时间、库存种类、库存类型等，方便美容院管理者对库存进行查看和管理。当美容院有多个美容产品需要销售时，可以选择合适的产品，减少不必要的库存压力，节省美容产品的成本。这样既可以帮助美容院提高运营效率，又可以节约人力成本。

　　数据分析

　　很多美容院都不知道如何分析自己的销售情况，而纳客客户管理系统可以帮助美容院分析销售情况。美容院可以设置数据分析报表，如营业额、利润、销售产品、销售数量等。可以更好地了解自己的销售情况，便于及时调整销售策略，提高销售业绩。

　　统计报表

　　美容院客户管理系统可以根据顾客消费记录、套餐使用情况、美容项目使用情况等，生成相应的统计报表，并可通过统计报表快速发现客户流失原因，根据客户的消费习惯进行分析，为美容院提供更加精准的服务，提升客户满意度。

　　以上就是美容院客户管理系统的主要功能和作用。希望对您有所帮助！