店铺管理系统是指可以帮助店铺管理人员高效管理店铺，实现店铺运营、销售、客户服务等一系列经营活动的软件。通常包括进销存管理系统，会员系统，微信商城，微商城等。 随着互联网的发展，越来越多的商家开始使用店铺管理系统。那么，门店店铺管理系统有什么用处呢？

　　提升会员管理效率

　　开一家店铺，首先要解决的就是如何吸引顾客进店，如何进行会员管理。纳客门店店铺管理系统可以帮助商家轻松实现会员管理，通过数据分析，精准获取用户信息，从而对用户进行分类管理。比如通过系统可以实现一键生成会员卡、会员充值、会员积分、会员卡信息查询等功能。当用户进行消费时，系统会自动生成会员消费记录，用户可在店内查看自己的消费情况和积分情况。通过这些功能的设置，可以提高商家对会员的管理效率。

　　降低门店运营成本

　　1、对于商家来说，纳客门店管理系统可以帮助商家减少不必要的开支，例如：库存成本、人员成本等。

　　2、对于顾客来说，使用门店管理系统可以让顾客更方便地了解商品信息，更快速地进行商品选购。同时，可以大大提升购买效率，降低购物成本。

　　3、对于门店管理人员来说，使用门店管理系统可以更加轻松地进行数据统计与分析，将大量的时间和精力放在更有价值的事情上。例如：统计每个月的销售额、每个月的客户到店量、客户流失数量等数据。通过分析这些数据，可以帮助门店管理人员了解哪些商品是热销商品、哪些商品是滞销商品等，从而合理调整经营策略。

　　改善服务流程

　　客户服务是门店服务的重要组成部分，是提高客户满意度和忠诚度的关键。随着互联网时代的到来，很多传统行业也开始慢慢向电商转型，向互联网靠拢，将电商发展和传统门店经营结合起来。传统门店需要转变服务理念，提供更加人性化、便利化的服务。

　　传统门店主要是通过人工服务来向客户提供产品或服务。在店铺管理系统中，可以实现全渠道会员营销和多样化营销，帮助商家与顾客之间建立更好的关系。

　　建立完善的管理机制

　　1、建立完善的绩效考核机制，对员工的工作进行科学地考核，有效提高员工的工作效率，通过激励制度，刺激员工为店铺创造更多的利益。

　　2、建立完善的财务管理机制，对店铺中的每一笔支出都进行详细记录，建立完善的财务管理机制，保障资金安全。

　　3、建立完善的员工培训机制，定期对员工进行业务知识培训和思想意识教育。为店铺培养一批高素质、高技能人才。

　　4、建立完善的营销策略机制，有效利用各种营销工具和手段进行促销活动。针对不同消费者制定不同的营销策略。

　　5、建立完善的客户服务机制，确保客户信息的准确性和及时性，使客户能够随时了解店铺信息和产品信息。